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「ザ・ゴールド」外商部門スタッフ拡大募集中!

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ONEDAY REPORT

外商部門スタッフの1日

09:30

出勤

出社後は、1日のスケジュールを再確認します。
お客さまの情報を元に、査定用具のチェックなど準備を怠らず、余裕を持ってお客さま宅に向かいます。

10:00

お客さま宅に到着

1件目のお客さまのご自宅に到着しました。
今回の査定依頼は、70代のご夫婦で、引っ越しのために整理をされているとのこと。「着物」「宝石」「骨董品」の査定依頼です。

11:30

査定終了

「骨董品」が年代物だったため、査定に苦戦しましたが、無事ご成約いただきました。
営業サポートが買取内容・金額をお客さまに電話で確認、最後にクーリングオフや各種システムのご案内をして、現金をお支払いします。

11:45

車内で昼食

今日は最近ハマッている某コンビニとラーメン店のコラボ商品とおにぎりをいただきました。
稀に、リピーターのお客様宅などで、昼食をごちそうになることも。ひと休み後に、メールのチェックや営業サポートと電話などをしてから次のお客さま宅へと出発します。

13:30

2件目のお客さま宅に到着

今回の査定依頼は、「ブランドバッグ」が数十点とのこと。ブランドは特に力を入れて研修を受けてきたので、どんなお品物か訪問前からドキドキワクワクしています。男性のお客さまで限定品などもあり、とても話が盛り上がりました。

15:00

査定終了

こちらでは、商品チームの力も借りて、銀座店の在庫なども確認して、全品ご成約いただきました。お品物を車に積み込み、次のお客さま宅に向かいます。

15:30

3件目のお客さま宅に到着

2件目のお客さま宅のすぐ近くのお宅だったため早めに到着。お客さまにご連絡すると、すぐに来てOKとのことでしたので、早めに査定を開始しました。こちらでは、「着物」「帯」「和装小物」「毛皮」の査定依頼です。

16:30

本日最後の査定終了

お客さま側にて査定のスペースとして広い場所を準備してくださっていたことと、着物を広げる/畳むというお手伝いしてくださったことで、スムーズに査定が進めることができました。金額がつけられないお着物はボランティア団体様に寄付する形で無償引取りさせていただきました。

17:30

帰社

今日はお客さまにお手伝いしていただいたことで、予定より早めに帰社できました。 サポートオフィスに戻ったら、チームメンバーが荷下ろしを手伝ってくれます。 リーダーへの報告、営業サポートと打ち合わせをして、日報を書きます。今日は 時間があるので、商品サポートに今日のブランド品について質問、アドバイスを もらいました。

18:30

帰宅

定時になったので、本日の業務はこれにて終了。同僚と共に駅に向かいます。

10:00

お客さま宅に到着

1件目のお客さまのご自宅に到着しました。
今回の査定依頼は、70代のご夫婦で、引っ越しのために整理をされているとのこと。「着物」「宝石」「骨董品」の査定依頼です。

11:30

査定終了

「骨董品」が年代物だったため、査定に苦戦しましたが、無事ご成約いただきました。
外商部門が買取内容・金額をお客さまに電話で確認、最後にクーリングオフや各種システムのご案内をして、現金をお支払いします。

15:00

査定終了

こちらでは、商品チームの力も借りて、銀座店の在庫なども確認して、全品ご成約いただきました。お品物を車に積み込み、次のお客さま宅に向かいます。

15:30

3件目のお客さま宅に到着

2件目のお客さま宅のすぐ近くのお宅だったため早めに到着。お客さまにご連絡すると、すぐに来てOKとのことでしたので、早めに査定を開始しました。こちらでは、「着物」「帯」「和装小物」「毛皮」の査定依頼です。

16:30

本日最後の査定終了

お客さま側にて査定のスぺースとして広い場所を準備してくださっていたことと、着物を広げる/畳むというお手伝いしてくださったことで、スムーズに査定が進め ることができました。金額がつけられないお着物はボランティア団体様に寄付する形で無償引取りさせていただきました。

先輩からのメッセージ

Message from senior
入社8年目
外商部門

髙橋 直純

NAOZUMI TAKAHASHI

50代の皆さん、「ザ・ゴールド」なら55歳から10年働けます!

漠然と将来に不安を感じていた40台後半の頃に、「ザ・ゴールド」を運営するマックスガイに転職いたしました。
働き始めて8年になりますが、買取業が未経験のシニアでも活躍できること、年齢やキャリアに関係なく働く人全員を尊重しあう社風、自分の頑張りに応じて評価される各種制度に魅力を感じ、65歳までこの職場で働き続けたいと考えています。
人を大事にしている会社で、もう一度一花咲かせたい。
そんな想いのある方、是非ご応募下さい。一緒に働きましょう。

入社12年目
外商部門

青山 俊裕

TOSHIHIRO AOYAMA

40代の皆さん、一番活躍しているのは40代です!

弊社は親切・丁寧・解りやすいをモットーに、お客さまから心よりご満足頂けるサービスを心掛けています。
全く別業種でキャリアを積んだ40~50代の方も、社会常識とTPOマナーさえあれば活躍できます。
特に、お客さまのお役に立つこと、お客さまに寄り添い親身になって対応できる方には、“天職”と感じられる職場だと思います。
ご入社されたら私がお教えしますので、安心してご応募下さい。お待ちしております。

入社4年目
外商部門

田口 大祐

DAISUKE TAGUCHI

20~30代の皆さん、年齢に関係なく、頑張りを認めてもらえる会社です!

入社してから、「社内で一番の営業マン(買取査定士)になる」ことを目標に働いてきました。今まで、自分なりに工夫し、努力を重ねてきた結果、お客さまに心から向き合うことが何よりも大切だということが分かりました。
今年は「お客さま満足度第1位」を獲得し、お客さまから強い信頼をいただくことができました。
今後の目標はチームリーダーになること。自分の経験を後輩に伝え、チームと外商部門全体をもっと大きくしていきたいと考えています。

FAQ

よくある質問